Tutoriels et guides en vidéo
Vingt-deux vidéos courtes, de une à trois minutes. Le logiciel écran par écran, les obligations d’un organisme de formation, et Qualiopi critère par critère.
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Prendre l’outil en main
Sept tutoriels courts, filmés dans l’application : ce que vous verrez à l’écran le premier jour.
Le Cockpit : piloter son centre d’un coup d’œil
Les sessions du jour, les documents à signer, les alertes qui demandent une décision — ce que l’écran d’accueil met sous les yeux.
Lire la page sur ce sujetActeurs : clients, apprenants, formateurs, administrateurs
Comment les quatre familles cohabitent, ce que chacune voit, et où se trouve l’historique d’une personne.
Créer et suivre une session de formation
De la création à la clôture : dates, salle, formateur, inscrits, documents. Le fil que suit toute l’application.
Le Planning : mois, semaine, agenda et vue formateurs
Quatre façons de lire le même calendrier, et celle qui fait sauter aux yeux un conflit de salle ou d’intervenant.
Devis, factures et comptabilité : du brouillon au règlement
Le chemin complet d’une vente : devis, acompte, facture, encaissement, et ce qui part en comptabilité.
Gestion qualité : ce qu’il reste à corriger avant l’audit
L’écran qui liste les points non conformes, indicateur par indicateur, et le classeur de preuves en face.
Lire la page sur ce sujetDonner l’accès à vos formateurs et vos stagiaires
Le lien, le code, la notice à imprimer : comment chacun entre dans son espace sans que vous ayez à l’accompagner.
Lire la page sur ce sujetLes obligations d’un organisme de formation
Le cadre réglementaire, expliqué par quelqu’un qui dirige un centre : déclaration d’activité, documents, financeurs.
Créer un organisme de formation : l’ordre exact des étapes
Le numéro de déclaration d’activité se demande après la première vente, pas avant. Ce que contient le dossier, et ce que le numéro ne vaut pas.
Lire la page sur ce sujetLe bilan pédagogique et financier expliqué sans jargon
Qui doit le déposer, pourquoi une année blanche se déclare quand même, et pourquoi le vrai travail se fait toute l’année.
Lire la page sur ce sujetConvention ou contrat de formation : ce que la loi impose
Qui paie décide du document. Les mentions obligatoires, et les quatre motifs qui font refuser un règlement.
Lire la page sur ce sujetÉmargement dématérialisé : ce qui lui donne sa valeur de preuve
Ni le papier ni le stylo : ce qui rend une signature opposable devant un financeur ou un auditeur.
Lire la page sur ce sujetDossier OPCO : les cinq motifs de refus, et comment les éviter
Les cinq raisons qui reviennent dans les refus de prise en charge, et la pièce qui manquait à chaque fois.
Lire la page sur ce sujetCertificat de réalisation : l’erreur qui bloque votre règlement
Ce que le certificat doit porter, à quel moment il s’émet, et la confusion qui fait retenir un paiement.
Lire la page sur ce sujetAudit Qualiopi : ce que l’auditeur vérifie vraiment
Le déroulé d’une journée d’audit, les preuves demandées, et ce qui distingue un écart mineur d’un majeur.
Lire la page sur ce sujetAudit de surveillance : plus court, bien plus piégeux
Il commence par vos anciennes non-conformités. Pourquoi il se prépare différemment de l’audit initial.
Lire la page sur ce sujetQualiopi, critère par critère
Les sept critères du référentiel national qualité, et la preuve attendue derrière chacun.
Critère 1 : les indicateurs 1, 2 et 3 et leurs preuves
L’information due au public : ce qu’il faut publier, où, et ce qui tient lieu de preuve.
Lire la page sur ce sujetCritère 2 : l’analyse du besoin, la preuve qui manque
Objectifs et conception : le point où les dossiers sont le plus souvent pris en défaut.
Critère 3 : « ils étaient satisfaits » ne prouve rien
Accueil, suivi, évaluation : ce que l’auditeur attend au-delà du questionnaire de fin de stage.
Critère 4 : prouver que vos moyens tiennent la route
Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement : les documents qui les rendent démontrables.
Critère 5 : les certifications de vos formateurs expirent
Compétences des équipes : le suivi des habilitations, et l’échéance qu’on découvre le jour de l’audit.
Critère 6 : une veille sans exploitation ne vaut rien
Environnement professionnel : montrer que la veille a changé quelque chose, pas seulement qu’elle existe.
Critère 7 : recueillir des avis ne suffit pas
Appréciations et réclamations : le traitement, la trace, et la boucle d’amélioration qu’on oublie de fermer.
Voir l’outil en vrai plutôt qu’en vidéo
Sept jours d’essai, sans engagement, avec toutes les fonctions de la formule choisie.